ООО "Центр Ментального Здоровья "Я Окей", г. Ростов-на-Дону
ОГРН: 1256100022310
ИНН/КПП: 6168125314/616801001
Email: support@weokey.ru
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») представляет собой правила использования ООО "Центр Ментального Здоровья "Я Окей" (далее — «Администрация») персональной информации Пользователя.
1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение»), размещённого и/или доступного в сети Интернет по адресу: weokey.ru/docs/agreement, а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.
1.2. Заключая Соглашение вы свободно, своей волей и в своих интересах даёте бессрочное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных согласно Федеральному закону от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» в установленных настоящей Политикой целях.
1.3. К настоящей Политике, включая толкование её положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
1.4. Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из её существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.
2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
2.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или авторизации, а также в процессе дальнейшего использования Сайта, включая персональные данные Пользователя.
2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, cookie, данные об используемом Пользователем программном обеспечении и оборудовании для работы в сети связи, включая Интернет, параметрах и настройках интернет-браузеров, передаваемой и получаемой с использованием Сервиса информации и материалах.
2.2. Администрация не несёт ответственности за порядок использования Персональной информации Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Сайта и предоставляемого на его основе Сервиса.
2.3. Пользователь осознаёт и принимает возможность размещения на страницах Сайта программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать указанные в п.2.1.2 обезличенные данные.
К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего могут относиться:
Системы по сбору статистики посещений на территории Российской Федерации (счётчик Яндекс Метрика, VK Pixel / Top.Mail.Ru);
Другие системы сбора обезличенной информации, размещённые на серверах в Российской Федерации.
Загрузка указанных систем веб-аналитики осуществляется только после получения от Пользователя соответствующего согласия (через cookie-баннер на Сайте). Пользователь вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами, отказавшись от использования необязательных cookies или используя стандартные настройки конфиденциальности применяемого им для работы с Сайтом интернет-браузера.
Администрация не использует системы веб-аналитики, осуществляющие трансграничную передачу персональных данных в недружественные иностранные государства.
2.4. Администрация вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Сайта и основанного на нём Сервиса. Если определённая информация не помечена Администрацией как обязательная, её предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем по своему усмотрению.
2.5. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии.
3.1. Администрация осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения договоров с Пользователем.
3.2. Администрация вправе использовать Персональную информацию в частности в следующих целях:
Заключение договоров на использование Сайта и Сервиса;
Исполнение обязательств по заключённым договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сайту и Сервису;
Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключённым с ним договорам;
Оказание технической поддержки в связи с использованием Сайта и Сервиса;
Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания и улучшения качества Сервиса, в том числе в порядке нотификации с привлечением третьих лиц;
Использование обезличенных данных для таргетинга рекламных и/или информационных материалов по возрасту, полу, другим признакам;
Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3a.1. Согласие субъекта персональных данных, выраженное путём акцепта Пользовательского соглашения, проставления соответствующей отметки на Сайте и/или фактического использования Сайта.
3a.2. Договор, стороной которого является Пользователь (Пользовательское соглашение и сделки, заключаемые посредством Сайта).
3a.3. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие обработку персональных данных и осуществление коммерческой деятельности (включая налоговое и бухгалтерское законодательство).
3b.1. Категории субъектов: клиенты Сайта, специалисты-психологи (в т. ч. самозанятые и ИП), посетители Сайта без регистрации, представители Администрации.
3b.2. Категории обрабатываемых данных: общие персональные данные (фамилия, имя, email, номер телефона, дата рождения, пол), сведения об образовании и квалификации (для специалистов), пользовательский контент, технические данные (IP-адрес, cookie, идентификаторы устройства).
3b.3. Биометрические и специальные категории персональных данных Администрацией не обрабатываются.
3b.4. Трансграничная передача персональных данных Администрацией не осуществляется. Все серверы и системы хранения находятся на территории Российской Федерации.
4.1. Администрация осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает её охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
4.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, за исключением случаев, когда технология Сайта или предоставляемого на его основе Сервиса либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными Пользователями Сайта или с любыми пользователями сети Интернет.
4.3. Администрация вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
Пользователь выразил своё согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определённой информации;
Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта и/или специфики основанного на нём Сервиса;
В связи с передачей Сайта во владение, пользование или собственность такого третьего лица, включая уступку прав по заключённым с Пользователем договорам в пользу такого третьего лица;
По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Администрации в связи с нарушением заключённых с Пользователем договоров.
5.1. Пользователь вправе в любой момент самостоятельно отредактировать в своём Личном кабинете предоставленную им при регистрации или авторизации Персональную информацию.
5.2. В целях повышения качества Сервиса и обеспечения возможности правовой защиты, Администрация вправе хранить лог-файлы о действиях, совершённых Пользователем в рамках использования Сайта и/или Сервиса, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения и иных договоров со своей стороны, в течение 1 (Одного) года с момента их совершения.
5.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес support@weokey.ru. После получения отзыва Администрация прекращает обработку персональных данных Пользователя и обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней, за исключением данных, обработка которых осуществляется в силу закона или необходима для исполнения обязательств по заключённым с Пользователем договорам.
Пользователь имеет право:
— получать сведения об обработке его персональных данных Администрацией;
— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, неточности, неактуальности или незаконного получения;
— отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
— обжаловать действия или бездействие Администрации в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес support@weokey.ru.
6.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу weokey.ru/docs/privacy.