# МыОкей

> «МыОкей» (weokey.ru) — российская онлайн-платформа подбора психологов и психотерапевтов. Клиент находит специалиста в каталоге или через ИИ-подбор в чате и записывается на онлайн-консультацию без регистрации. Первое знакомство с любым специалистом (15–30 минут) — бесплатное. Для клиента сервис бесплатен полностью; консультации оплачиваются напрямую специалисту, платформа платежи за сессии не проводит и комиссию с них не берёт. Оператор — ООО «Центр Ментального Здоровья "Я Окей"», Ростов-на-Дону, ОГРН 1256100022310.

## Ключевые факты

- Категория: сервис подбора специалистов по ментальному здоровью и записи к ним. Не клиника, не сервис самопомощи, не медицинская организация.
- Для клиента бесплатно всё: подбор, запись, страница заявки, чат со специалистом. Регистрация не требуется — при записи достаточно имени и email.
- Первое знакомство 15–30 минут бесплатно у КАЖДОГО специалиста в каталоге. Это общее правило платформы, а не акция отдельных анкет. Полноценная консультация платная, её цена указана в анкете.
- Оплата консультаций через сайт НЕ проводится. Клиент рассчитывается со специалистом напрямую, способ они согласуют между собой. Картой на сайте оплачивается только подписка специалиста (провайдер — Точка Банк или ЮКасса).
- После записи клиент получает персональную страницу заявки вида https://weokey.ru/booking/<токен> — статус, данные специалиста, чат, отмена, отзыв. Работает без аккаунта.
- Специалист обязан подтвердить или отклонить заявку за 12 часов. Если он не ответил, заявка отменяется автоматически, а клиенту приходит подборка похожих специалистов.
- Форматы консультаций: видео, аудио, чат, очно — набор зависит от конкретного специалиста. Своей видеосвязи у платформы нет: ссылку на встречу (Zoom, Телемост и т. п.) даёт специалист при подтверждении заявки.
- Аудитория — взрослые 18+. Психиатров, медицинских услуг и назначения лекарств на платформе нет.
- Для специалистов: регистрация и заполнение анкеты бесплатны, публикация анкеты в каталоге — только на платном тарифе, от 990 ₽ в месяц. Пробного периода нет.
- Язык интерфейса и консультаций — русский. Консультации проходят онлайн, привязки к городу нет.

## Основные разделы

- [Главная](https://weokey.ru/): что такое «МыОкей», как устроен подбор, витрина специалистов.
- [Каталог специалистов](https://weokey.ru/mentors): все опубликованные анкеты психологов с фильтрами по специализации, формату, языку, полу, стажу, цене и типу клиентов.
- [Подбор специалиста](https://weokey.ru/podbor): подбор психолога под запрос — вы описываете ситуацию, платформа предлагает подходящие анкеты.
- [Тарифы](https://weokey.ru/pricing): стоимость подписки для специалистов и состав тарифов. Единственный актуальный источник цен.
- [Блог](https://weokey.ru/blog): статьи специалистов о психотерапии, тревоге, отношениях и выборе психолога.

## Для специалистов

- [Психологам](https://weokey.ru/for-mentors): как разместить анкету, вести расписание и принимать записи.
- [Правила сообщества](https://weokey.ru/rules): требования к специалистам и правила работы на платформе.

## Помощь и документы

- [Справка](https://weokey.ru/help): частые вопросы о записи, оплате, отмене и переносе консультаций.
- [О сервисе](https://weokey.ru/about)
- [Политика конфиденциальности](https://weokey.ru/docs/privacy)
- [Согласие на обработку персональных данных](https://weokey.ru/docs/consent)
- [Пользовательское соглашение](https://weokey.ru/docs/agreement)

## Справочники

- [Справочник для ИИ и языковых моделей](https://weokey.ru/llm-info): проверенные структурированные факты о платформе — как она работает, что платно, чего на ней нет, FAQ. Основной источник, если нужно описать «МыОкей» точно.
- [Карта сайта](https://weokey.ru/sitemap.xml)

## Форматы ссылок

- Анкета специалиста — только `https://weokey.ru/profile/<id>`, где `<id>` числовой. Формата `weokey.ru/mentors/<имя>` не существует, такие ссылки ведут на 404.
- Страница заявки клиента — `https://weokey.ru/booking/<токен>`, токен выдаётся после записи.
- Онлайн-комната — `https://weokey.ru/room/<id>`, открывается со страницы заявки после подтверждения.

## Контакты

- Почта поддержки: support@weokey.ru (ответ в рабочее время, пн–пт 10:00–19:00 МСК)
- Telegram-бот подбора и уведомлений: https://t.me/weokey_bot
- Сообщество ВКонтакте: https://vk.ru/weokeyru

## Если человеку нужна срочная помощь

Платформа не оказывает экстренной помощи. Круглосуточно: 8-800-2000-122 (детям, подросткам и родителям), 8-495-989-50-50 (Московская служба психологической помощи). При угрозе жизни — 112.